Nova revisão da ISO 9001?

Iniciando pela votação

Entre os dias 28 de junho e 28 de julho de 2023, uma votação crucial aconteceu para moldar o destino da ISO 9001, sob a direção aberta da ISO/TC 176.

Olhando para trás em 2020, a votação anterior teve estes resultados:

• 36 votos a favor de manter a versão 2015 da ISO 9001
• 32 votos a favor de revisar ou emendar a versão 2015 da ISO 9001

Uma pesquisa realizada no mesmo ano com usuários da norma revelou resultados semelhantes, com uma pequena maioria apoiando a continuação do padrão inalterado.

Portanto, a versão 2015 da norma permaneceu intacta. No entanto, devido à margem estreita no resultado, um projeto preliminar foi lançado. O grupo de trabalho ISO/TC 176/SC 2/TG 5 foi convocado para explorar a possibilidade de uma revisão antecipada da norma, antes da próxima revisão sistemática planejada.

O TG 5 embarcou em uma análise minuciosa de 13 fontes de informação, incluindo a Pesquisa de Usuários de 2020, e apresentou suas conclusões ao Grupo de Trabalho de Operações e Planejamento Estratégico ISO/TC 176/SC 2/AG 1 (SPOTG) em março de 2022.

O relatório resultante destacou que, embora não houvesse um único fator decisivo para uma revisão antecipada, o conjunto de impactos identificados deveria ser considerado, apoiando assim uma revisão antes da próxima revisão sistemática.

Baseado nessa análise, o TG 5 assumiu a responsabilidade de criar um esboço de uma “especificação de projeto” para fornecer orientação aos futuros esforços e dar aos membros do SC 2 uma visão do possível escopo de uma futura revisão da ISO 9001.

O ano de 2023 viu a conclusão dessa tarefa, e uma reunião do SC 2 foi convocada para explorar os benefícios potenciais e preocupações associadas à revisão antecipada da norma, antes da próxima revisão sistemática. Após essa reunião, uma votação entre os membros do SC 2 foi recomendada para determinar os caminhos futuros da ISO 9001.

Esta votação teve como objetivo reconhecer o impacto das mudanças globais desde 2020 e permitir aos membros do SC 2 avaliar os possíveis benefícios para organizações, usuários, clientes e a comunidade. Isso abriu as portas para a possibilidade de iniciar a revisão da ISO 9001 antes da próxima revisão sistemática programada.

Próximos Movimentos

Após a votação realizada entre 28/06 e 28/07/2023, a ISO/TC 176 anunciou em 03 de agosto de 2023, através de seu site, que o processo de revisão da ISO 9001 recebeu luz verde. Os resultados foram:

• 36 votos a favor de revisar a versão 2015 da ISO 9001
• 25 votos a favor de manter a versão 2015 da ISO 9001
• 17 abstenções

Dessa forma, a maioria simples do grupo expressou seu apoio ao início do processo de revisão da norma atual.

Com a votação favorável em mãos, é chegada a hora de formar um novo Grupo de Trabalho (GT) para supervisionar a revisão da ISO 9001 e escolher um líder para conduzir o projeto. Antecipamos que, ainda em agosto de 2023, será lançado um convite no portal de votação da ISO para nomear o líder do projeto.

Em seguida, o esboço com as especificações do projeto será compartilhado com os membros do SC 2 para que eles possam fornecer seus insights. Esses comentários serão compilados e enviados a um novo GT encarregado da revisão da ISO 9001, para serem discutidos em sua primeira reunião.

ISO/TC 176, o que é?

A ISO/TC 176 é o Comitê Técnico da ISO – Organização Internacional de Normalização, responsável por administrar e garantir a qualidade.

Desde 1979, a ISO/TC 176 tem liderado o desenvolvimento de padrões na área de sistemas e ferramentas de gestão de qualidade. Seus três subcomitês (SC) são encarregados de criar normas e ferramentas na área de gestão de qualidade:

• SC 1 – Conceitos e terminologia (ISO 9000)
• SC 2 – Sistemas de qualidade (por exemplo, ISO 9001, ISO 9004, ISO 10005-7)
• SC 3 – Tecnologias de apoio (por exemplo, ISO 10001-4, ISO 10008-18)

O TC 176 abrange cerca de 120 países e trabalha proativamente com Órgãos de Ligação, Organizações Internacionais relevantes, grupos de avaliação de conformidade e comitês técnicos relacionados.

Fonte: https://committee.iso.org/

O Papel Essencial das Revisões

Vale ressaltar que todos os padrões ISO relacionados a sistemas de gestão passam por uma votação em plenária do Comitê Técnico a cada 5 anos. Essa votação determina se o padrão será ou não submetido a um processo de revisão.

Para finalizarmos

Estamos ansiosos para receber a nova versão em 2025.

Assim como ocorreu na versão anterior, um “rascunho” estará disponível para que todos os membros da ISO possam votar e aprovar seus conteúdos.

No cenário brasileiro, a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) representa a ISO, fundada em 1940 com foco na criação de normas nacionais.

A ABNT também é membro fundador da Organização Internacional de Normalização (ISO) e desde 1940 é membro da Comissão Eletrotécnica Internacional (IEC). A ABNT também contribuiu para a criação da Comissão Pan-Americana de Normas Técnicas (COPANT) e teve papel fundamental na formação da Associação de Normalização do Mercosul (AMN), sendo responsável por sua Secretaria Executiva. Além disso, a ABNT é membro da Rede Global de Rótulos Ecológicos (GEN).