PRESENTACIÓN

El evento FestQuali Latam se llevará a cabo en formato presencial.

Todo el equipo está trabajando con esmero en otro evento híbrido para que tanto aquellos que ya han estado con nosotros como los que son nuevos en el evento puedan disfrutar de un contenido rico y claro, establecer contactos, crear o aprovechar oportunidades de negocio, compartir información y contribuir a la mejora de las empresas y las personas.

Este Reglamento contiene la información básica y las reglas aplicables al evento FestQuali Latam y está a disposición de los inscritos para su comprensión y orientación en la realización del evento. Por lo tanto, los inscritos, al registrarse y participar, aceptan plenamente todas sus disposiciones, declarando que están conscientes y aceptan todos los términos de este reglamento.

El movimiento FestQuali tiene como objetivo unir a la cadena productiva de la Calidad en sus diversas vertientes, buscando la participación de la sociedad, donde todos, desde el organizador, los conferencistas, los voluntarios, los expositores y los espectadores puedan involucrarse.

¡Disfruta del evento!

Saludos cordiales,

Nayara, Evandro, el equipo y los colaboradores de FestQuali

1. GLOSARIO

  • Inscrito: aquél que ha completado su inscripción en el evento y ya ha sido confirmado.
  • Interesado: aquél que aún no está inscrito en el evento, pero tiene interés o está en proceso de inscripción.
  • Organizador: el equipo de FestQuali, ya sea administrativo, operativo o financiero, que guiará a los participantes y llevará a cabo las actividades necesarias para que el evento sea exitoso y cumpla con la norma ISO 20121.
  • Participante: aquél que participará en cualquier modalidad aplicable al evento.
  • Conferencista: aquél que estará presente en línea o en persona, presentando un contenido específico.

2. APLICACIÓN

Este Reglamento se aplica a todos los participantes del FestQuali Latam, ya sea inscrito, participante, conferencista, patrocinador, expositor, socio, colaborador, curador, voluntario, personal del evento, entre otros.

3. FECHA, HORARIOS Y UBICACIÓN

  • Día 20 de junio, de 16:30 a 18:30
  • Día 21 de junio, de 08:30 a 13:00

Detalles del evento disponibles en la página FestQuali Latam 2024 – FestQuali

4. INSCRIPCIÓN

La inscripción para el FestQuali Latam estará disponible únicamente en el sitio web de FestQuali.

La inscripción es obligatoria para todos los participantes del evento, incluidos los conferenciantes, patrocinadores, socios, voluntarios y personal del evento.

La venta de boletos se realiza a través de lotes con los siguientes valores:

LOTEPRECIO
#01 – Lote TequilaMX$ 652,00
#02 – Lote MariachiMX$ 815,00
#03 – Lote GuadalajaraMX$ 978,00
#04 – Lote JaliscoMX$ 1.141,00

Para realizar la inscripción, el usuario debe registrarse y proporcionar los datos establecidos previamente por la organización del evento. FestQuali no se hace responsable de la información incorrecta proporcionada al momento de la inscripción.

La inscripción es válida para todos los días del evento y no puede ser transferida a terceros, excepto en los casos indicados a continuación.

En caso de transferencia de la inscripción a otra persona, el inscrito debe comunicarlo con al menos 7 (siete) días hábiles de anticipación al evento. Esta comunicación debe realizarse exclusivamente por correo electrónico a contacto@festquali.com.br, que se pondrá en contacto para recopilar la información necesaria para la transferencia.

Se acuerda que la organización solo actuará como intermediaria en la modificación y no será responsable de los acuerdos realizados entre las partes.

La inscripción se realizará exclusivamente a través de nuestro sitio web.

Se ofrecen los siguientes métodos de pago: PIX (solo para brasileños), boleto bancario y tarjeta de crédito. El interesado debe estar al tanto de que los métodos pueden cambiar sin previo aviso, ya que son definidos y controlados por el intermediario de pagos.

Para inscripciones con tarjeta de crédito, en caso de que la compra no sea aprobada, el interesado debe verificar con la administradora de la tarjeta o el banco el motivo del rechazo, ya que FestQuali no es responsable de la transacción financiera.

Para el pago con boleto, el interesado tendrá 2 (dos) días hábiles para realizar el pago. Si el vencimiento del boleto cae en fin de semana o día feriado (municipal, estatal o federal), vencerá en el próximo día hábil, sin necesidad de actualizarlo.

Toda inscripción debe estar confirmada (pagada) antes de la participación en el evento, es decir, no se puede asistir al evento sin esta confirmación.

La inscripción solo será válida después de la confirmación del pago.

Es responsabilidad del interesado hacer un seguimiento de la confirmación de su inscripción, prestando atención a los plazos de cada lote.

5. EMISIÓN DE FACTURA

En caso de necesitar una factura, el inscrito deberá ponerse en contacto con la organización del evento, a través del correo electrónico financeiro@festquali.com.br o por WhatsApp al (31) 4101-1033, proporcionando los datos completos para la emisión de la factura antes de realizar su inscripción en el sitio web.

La factura se emitirá con la actividad económica “85.99-06-04 – Capacitación en Desarrollo Profesional y Gerencial”.

La factura se emitirá y la organización acordará con el solicitante el pago, ya sea a través del sitio web o no, después de analizar y proporcionar la información fiscal necesaria.

Es de suma importancia que la solicitud de la factura se realice antes de la inscripción en el sitio web del evento, ya que el valor pagado y especificado en la factura debe ser compatible por razones fiscales para ambas partes.

La factura será emitida por FestQuali Festival da Qualidade e Inovação Ltda, en la Prefeitura de Belo Horizonte/MG, y se enviará por correo electrónico cuando el Gobierno Municipal la autentique en su sistema.

FestQuali Festival da Qualidade e Inovação Ltda es una empresa optante por el Simples Nacional.

En el valor de la entrada se incluyen impuestos del 11,20%, distribuidos entre: CPP, ISS, CSLL, IRPJ, Cofins, PIS/Pasep.

6. CANCELACIÓN

El inscrito podrá ejercer el derecho de desistimiento en un plazo máximo de 7 (siete) días, de acuerdo con el Artículo 49 del CDC (Código de Defensa del Consumidor), contados a partir de la compra. Las cancelaciones solicitadas después de este plazo límite no serán aceptadas por la organización del evento.

Para los boletos adquiridos dentro de los 7 días previos a la fecha del evento, el plazo máximo para solicitar un reembolso será hasta 24 horas antes del inicio del evento.

Las solicitudes de cancelación deben formalizarse dentro del plazo establecido anteriormente y enviarse por correo electrónico a financeiro@festquali.com.br.

El reembolso al usuario por compras en línea se realizará de acuerdo con las reglas del intermediario de pagos contratado por la organización del FestQuali. Es responsabilidad del usuario verificar los plazos y la forma de reembolso al confirmar la devolución.

Si el participante no hace uso del derecho de desistimiento y cancelación previsto en este Reglamento dentro de los plazos establecidos, el FestQuali no tiene la obligación de realizar ningún reembolso o compensación.

El participante queda informado de que las inscripciones se realizan a través de un intermediario de pagos, y el FestQuali no es responsable de las aprobaciones o rechazos de inscripción, así como de la liberación de reembolsos.

7. PROGRAMA DEL EVENTO

La programación del evento FestQuali está disponible en la página FestQuali Latam 2024 – FestQuali.

Recomendamos que la programación no se guarde ni comparta para evitar que los interesados tengan información obsoleta.

La organizadora se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento, sin previo aviso ni condición alguna, la programación y los horarios preestablecidos de las presentaciones, especialmente por motivos de fuerza mayor o caso fortuito.

8. CERTIFICADO

Los participantes tendrán acceso al certificado de participación del evento, el cual contendrá información relevante y la carga horaria correspondiente.

Tendrán acceso al certificado: los inscritos, los palestrantes, los voluntarios y los curadores.

Para que se cuente la carga horaria en las palestras, el participante deberá estar presente durante el 80% (ochenta por ciento) del tiempo de la palestra, pudiendo, a discreción del palestrante y/o la organización, establecerse la necesidad de otras confirmaciones que se informarán al comienzo de cada palestra.

En caso de que un participante asista a más de una palestra que se celebre en la misma fecha y horario, la información se invalidará y no se incluirá en su certificado.

El certificado estará disponible en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles posteriores a la finalización del evento, y se podrá acceder a él a través de un enlace proporcionado por la organización del evento. La finalización del evento se entenderá como el plazo establecido por la Organización para acceder a las palestras que se grabarán y estarán disponibles después de la fecha de finalización de las actividades en vivo.

El participante tendrá un plazo de 15 (quince) días para plantear cualquier discrepancia en su certificado, después de su emisión, y deberá hacerlo mediante un correo electrónico a contacto@festquali.com.br. Después de este plazo, los correos electrónicos recibidos serán desestimados.

Solo se aceptarán las solicitudes realizadas por el propio participante, con el fin de mantener la confidencialidad de los datos. Es decir, los contactos de terceros que soliciten modificaciones no serán considerados válidos.

Si es necesario realizar ajustes en el certificado, la organización tendrá un plazo de hasta 15 (quince) días para realizarlos y liberar el documento al solicitante. La organización enviará instrucciones por correo electrónico para acceder al certificado, y será responsabilidad del interesado descargarlo, revisarlo y guardarlo. FestQuali no conservará copias de certificados después de 60 (sesenta) días desde su disponibilidad.

9. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DEL INSCRITO

El inscrito se compromete a utilizar la plataforma del evento de manera ética y adecuada a los propósitos establecidos en este Reglamento, cumpliendo con lo dispuesto en las leyes brasileñas, y se compromete a abstenerse de cualquier actividad que constituya una violación de dichas normas.

El inscrito en las actividades presenciales respetará todas las normas y reglas del lugar donde se llevará a cabo el evento, así como las normas sanitarias que sean pertinentes para minimizar la propagación de COVID-19, aplicables en ese momento.

Al utilizar la plataforma del evento, el inscrito se compromete a:

  • Ingresar datos correctos, completos y actualizados al momento de la inscripción. En caso contrario, la inscripción podría ser invalidada y el interesado, si así lo desea, deberá volver a realizar la inscripción, estando sujeto a las condiciones y disponibilidad de entradas en ese segundo momento;
  • Hacerse cargo de los valores cobrados en la factura de la tarjeta de crédito, si esa es la forma de pago elegida por el interesado. El cargo puede venir a nombre de FestQuali o de alguno de nuestros procesadores de pagos;
  • Hacerse cargo del valor total e íntegro del boleto y pagarlo antes de la fecha de vencimiento, si el interesado ha optado por ese método de pago. Después de la fecha límite de pago, el boleto ya no será válido para la inscripción y no estará reservado para el interesado;
  • Realizar la inscripción solo a través del sitio web del evento o directamente con la organizadora del evento, enviando solicitudes a financeiro@festquali.com.br. La organización no se hace responsable y no garantiza la veracidad o confiabilidad de las inscripciones realizadas con terceros, otros sitios web o cualquier punto de venta no autorizado. El interesado entiende que al realizar dicha adquisición corre el riesgo de ser víctima de un esquema de fraude o ingeniería social;
  • Participar en el proceso de investigación de posibles fraudes en las transacciones realizadas, mediante un sistema de análisis de riesgos del intermediario de pagos. El análisis de riesgos de la transacción se realiza en base a patrones históricos, verificación de datos de registro y bases de datos externas, y puede resultar en una probabilidad de que una transacción determinada sea fraudulenta. Una vez realizada la evaluación del riesgo de la transacción, la compra puede ser aprobada o no, según criterios preestablecidos. La no aprobación no generará expectativas de derechos ni indemnización de ningún tipo;
  • Proporcionar toda la información y documentación que se solicite a través de los canales oficiales del evento, en caso de que sea necesaria alguna validación de la compra por parte del intermediario de pagos;
  • Promover la seguridad de su inscripción desde el momento en que reciba el comprobante, no divulgándolo públicamente, especialmente en redes sociales, ni permitiendo el acceso de terceros al mismo;
  • Hacerse cargo de la tarifa eventualmente cobrada por el procesador de pagos, para fines de retiro del crédito resultante del reembolso, en caso de cancelación de la compra por parte del interesado.

10. ENTREGA Y USO DE BOLETOS

La confirmación de la inscripción se enviará al correo electrónico proporcionado por el interesado tan pronto como el pago sea aprobado. Los pagos aprobados en tiempo real permiten que los boletos también se descarguen en la misma pantalla de confirmación de la compra.

Es responsabilidad del interesado asegurarse de que sus sistemas de AntiSpam, filtros u otros similares no interfieran con la recepción de los comunicados y materiales del FestQuali. No se aceptarán excusas si no se ha tenido acceso a algún correo electrónico o mensaje electrónico debido a los recursos mencionados, lo que no generará ningún tipo de expectativa de derecho o indemnización al interesado.

Además de la entrega por correo electrónico, la inscripción también estará disponible en el área autenticada (logueada) del sitio web o la aplicación. Para ello, el interesado debe crear un usuario, de forma gratuita, en la plataforma utilizada por el evento.

11. COMUNICACIÓN

La comunicación entre la organización del FestQuali y el inscrito debe realizarse a través de los canales de atención del evento, que incluyen el correo electrónico contacto@festquali.com.br, el chat en nuestro sitio web o WhatsApp al +55 (31) 4101-1033.

El uso de otras formas de contacto, como las redes sociales, no será considerado como formal por parte de la organización del FestQuali.

12. GRABACIÓN, COPIA Y REPRODUCCIÓN

Todo el contenido del evento es de uso exclusivo por parte de la organizadora, los curadores y los ponentes, y todos los derechos están reservados.

De acuerdo con la legislación sobre derechos de autor, está prohibida la reproducción total o parcial de este contenido de cualquier manera o medio (ya sea electrónico o mecánico, incluyendo fotografía, grabación y reproducción) o su archivo en servidores de acceso o contenido, incluidos sitios web, por parte de aquellos que no sean propietarios del mismo.

Por lo tanto, queda estrictamente prohibido reproducir total o parcialmente el contenido de textos y vídeos, así como también queda prohibida la distribución de los mismos bajo cualquier forma de compensación monetaria o restricción de acceso que difiera de los originales y se considere individualmente.

Todo el contenido está protegido por la Ley 9.610 del 19 de febrero de 1998.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Se establece expresamente que FestQuali no tiene la obligación de controlar todas las acciones ejecutadas por los usuarios en el uso de la plataforma y, por lo tanto, FestQuali no podrá ser responsabilizada por los actos de sus usuarios, incluidos aquellos de carácter ilícito, inmoral o antiético, que puedan ser perpetrados, correspondiendo a estos responder personal y exclusivamente por posibles reclamaciones de terceros o demandas judiciales, debiendo mantener a FestQuali libre de cualquier responsabilidad o carga.

FestQuali no se hace responsable de ningún daño directo o indirecto causado por eventos de terceros, como ataques de hackers, fallas en el sistema, en el servidor o en la conexión a Internet, incluso por acciones de programas maliciosos como virus, troyanos y otros que puedan dañar de alguna manera el equipo o la conexión de los usuarios como resultado del acceso, uso o navegación en la plataforma, salvo que dicho hecho se deba a dolo o culpa de FestQuali.

14. CONDICIONES GENERALES

Hemos preparado un FAQ para ayudarte con las preguntas frecuentes sobre el evento. Si tu pregunta no está ahí, contáctanos, estaremos encantados de ayudarte.

El participante que ingrese al evento FestQuali declara y acepta que su imagen y audio pueden ser captados durante la realización del evento, cediendo de manera gratuita y definitiva todos los derechos de imagen y audio para todos los fines.

Toda su información personal se almacenará dentro del sistema y estará protegida con cifrado y privacidad de acceso a los datos. Solo los autorizados de FestQuali tendrán acceso a estos datos, así como los autorizados de la empresa contratada (sistema), cuando sea necesario. Se debe considerar y respetar la Política de Privacidad de FestQuali, disponible en https://festquali.com.br/politica-de-privacidade/

Las sospechas de conducta antiética, incumplimiento de este Reglamento o las normas del evento serán analizadas y juzgadas por el organizador, y el inscrito puede ser expulsado del evento en línea.

No se aceptará ninguna actitud racista, sexista, homofóbica o prejuiciosa de ningún tipo. Si se identifica la situación, será analizada por la organización y el inscrito puede ser expulsado del evento en línea.

El evento puede ser interrumpido o suspendido por motivos de fuerza mayor o problemas de acceso a Internet, servidores, entre otros, y no se otorgará ninguna indemnización o compensación a los participantes o terceros.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años, con documento de identidad y dirección de correo electrónico válidos.

Los términos de este Reglamento están sujetos a mejora y actualización constante. Por lo tanto, FestQuali se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento, según la finalidad del evento, así como para la adecuación y conformidad legal de disposiciones legales o normativas equivalentes, y los usuarios deben verificarlos siempre que accedan a la plataforma.

Los casos no previstos en este Reglamento serán resueltos por el organizador.

Siempre que sea posible, las posibles discrepancias entre el usuario y FestQuali se resolverán de manera amistosa. Cuando todos los esfuerzos en este sentido se agoten, aceptas desde ya que se elija el foro de la comarca de Belo Horizonte, en el estado de Minas Gerais, para resolver controversias o quejas derivadas del uso de nuestra plataforma o relacionadas con este Reglamento.

Rev. 00 – 07/04/2024

FestQuali Festival da Qualidade e Inovação Ltda

FestQuali